在武汉市村（居）法律顾问工作制度实施十周年之际，为展现全市广大村（居）法律顾问在工作中取得的丰硕成果，展示社区律师服务为民、维护稳定的良好风貌，“武汉司法行政”微信公众号特开设专栏，将初选的80篇“我在社区这十年”主题征文优秀文章进行展示，展示期间，文章的阅读量、转发量、“在看”数量及点赞数量将作为最终评奖定级的指标之一。
让养老金切实地用在养老上
近年来，老人的养老金成了骗子们眼中的“蛋糕”，各种诈骗手段层出不穷。由于我所在的江岸区花桥街道望才里社区属于老旧社区，居民也多为老人，在我担任社区法律顾问期间，接触到了各式各样老人被诈骗的咨询。涉及刑事犯罪的，我及时指引老人向公安机关报案；涉及民事纠纷的，我及时指引老人收集相关证据。能通过调解来化解纠纷的，组织双方进行调解解决为宜，在面临无法调解时，指引老人及时向人民法院提起诉讼。防止老人上当受骗，守护老人的幸福。
一、常见养老金受骗套路
（一）办理养老保险诈骗
骗子利用老人不了解养老保险、医疗保险相关政策，谎称可采取一次性缴费的方式将超过法定退休年龄人员纳入基本养老保险参保范围。
（二）养老公寓诈骗
宣传“养老公寓”以房养老，骗子多采用免费赠送小礼品的方式拉近与老人的距离，随后宣称所谓的“养老公寓”可用低价买断未来几十年的养老床位，若暂不入住，还可每年还本付息，用远高于同期银行利率利诱老人，骗取老人养老金。
（三）养生局诈骗
骗子向老人推荐一些高效营养的保健品或者宣称新推出的治疗仪，打着高科技的旗号让老人难辨真伪，并花费高额价款购买低值产品，上当受骗。
（四）夕阳恋诈骗
骗子利用老人因长期没有亲人孩子陪伴的孤独感，打着夕阳恋的名义，让老人误以为找到了心灵上的伴侣，实际上是为了骗取老人的养老金。
（五）免费抽奖诈骗
骗子通过群发话费免费领取、免费抽奖等活动的短信链接进行诈骗，老人点击链接后通过钓鱼网站被骗去个人金融信息、账户密码等，造成财产损失。
（六）冒充银行或公检法等政府机关诈骗
利用银行或公检法等政府机关的权威性，发送恐吓短信，“银行卡被盗刷”、“官方清退汇款”、“涉嫌洗钱，账户已成黑名单”等等原因，诱骗老人转出资金。
二、正确接待前来咨询老人养老金被诈骗的人群
（一）安抚心理
领取养老金的人群都是已满60周岁的男性和55周岁的女性，所以面对老人前来咨询被诈骗的情况下，应当第一时间安抚老人的情绪，其目的在于有效得当地减少诈骗事件给老人带来身心上的影响，也便于了解案件真实的情况。
（二）耐心听取案件经过，同时协助归纳梳理
大多数遭遇诈骗行为的老人属于空巢老人，在其讲述被诈骗遭遇的同时，更倾向于事情本身能够得到倾听，并且在倾听过程中帮助受害老人归纳、梳理、总结事件的核心点。一方面是为了节省公共岗位（社区法律顾问）的服务时间，让其他前来咨询的居民也能进行咨询，另一方面是让老人能够抓住事件的核心点，避免多次赘述带来的劳累。
（三）告知、协助其联系家属
受骗的老人大多是独居生活，与社会产生了信息脱节的状态，平日里也不想多给子女添麻烦，也觉得被骗很丢人、被家人责怪，或是子女认为受骗金额不多，不重视。在这种情况下要询问老人是否告知家人，未告知的话要劝说老人告知家人，家人不重视的话，要向其家人普及相关法律知识进行维权，以防老人二次受骗。
三、担任社区法律顾问期间的典型案例
老人董某退休后再就业，因家庭关系不和睦，在同事赵某的关心下，对其产生了倾慕之心。可董某万万没想到，赵某曾以此种方式多次骗取老人的养老金用于个人生活开支和挥霍。2021年6月至12月期间，赵某假借教老人董某微信转账骗取董某养老金，又向董某倾诉自己的悲惨遭遇，并刻意要求董某用现金的形式接济自己，董某总计被骗五万余元。
我在接到咨询后，第一时间安抚开导受害老人，普及相关法律知识，消除其心理错误认知，同时联系老人家属，告知其维权方案，在报警无法解决的情况下，告知家属保留手上的相关证据，通过民事诉讼的途径维护老人的合法权益。最终家属通过民事诉讼的途径挽回了全部损失。
随着前来咨询的居民人数不断增加，我定期开展法律讲座，为大家答疑解惑，帮助居民群众妥善解决各类纠纷，最终为自己赢得了良好的口碑。回首过往，社区法律顾问不光是为前来咨询的每一位群众点亮一盏维权的明灯，也是真真切切为法治中国的建设打下坚实的群众基础。我也将继续坚守在社区法律顾问的岗位上，全心全意为人民服务，努力为法治中国的建设添砖加瓦。
文章来源于武汉司法行政
